د ملاتړ مرکز

موږ دلته د حساب، تادیې، محصول او نورو په اړه د ډیری پوښتل شویو پوښتنو ځوابونه راټول کړي دي.

په مکرر ډول پوښتل شوي پوښتنې

ستاسو په ویب پاڼه کې پیرود څومره خوندي دی؟

زموږ د چیک آوټ پاڼه 100٪ خوندي ده او موږ ستاسو محرمیت خورا جدي نیسو. له همدې امله موږ ډیری امنیتي ګامونه اخیستي ترڅو ډاډ ترلاسه کړو چې هر هغه معلومات چې تاسو د چیک آوټ پا pageې کې دننه کوئ تل خوندي وي.

تاسو د تادیې کومې طریقې منئ؟

تاسو کولی شئ د Visa®، MasterCard®، American Express®، Discover®، JCB®، PayPalâ®، Amazon تادیاتو او د بانک تار لیږد له لارې تادیات وکړئ.

ایا تاسو زما د پلان د لوړولو لپاره ما څخه چارج اخلئ؟

تاسو به یوازې د نرخ توپیر تادیه کړئ کله چې تاسو خپل حساب اپ گریڈ کړئ.

ایا تاسو د بیرته ستنیدو پالیسي لرئ؟

کله چې د امر مناسبه شخړه وي، موږ خپل پیرودونکي هڅوو چې د بیرته ستنیدو غوښتنه وسپارو چې موږ په خپل وخت سره ځواب ویلو لپاره خپله هڅه کوو. که تاسو د بیرته ستنیدو پروسې سره کومې مرستې ته اړتیا لرئ، موږ هم د مرستې لپاره خوښ یو. تاسو کولی شئ دلته زموږ د بیرته ستنیدو بشپړ پالیسي ولولئ.

زه څنګه د VidJuice څخه د بیرته ستنیدو غوښتنه کولی شم؟

یوازې موږ ته ستاسو د بیرته ستنیدو غوښتنې توضیحاتو سره بریښنالیک واستوئ او موږ به ژر تر ژره تاسو ته بیرته ورشو ترڅو هر هغه مرستې چمتو کړئ چې تاسو ورته اړتیا لرئ.

زه څنګه د تکرار پیرود لپاره بیرته ترلاسه کولی شم؟

که تاسو په ناڅاپي ډول ورته محصول دوه ځله پیرود کړی او تاسو غواړئ یوازې یو ګډون وساتئ، زموږ د ملاتړ ټیم سره اړیکه ونیسئ. د مسلې په اړه څومره چې تاسو کولی شئ ډیر توضیحات ورکړئ او موږ به څومره ژر چې امکان ولري بیرته تاسو ته ورسیږو.

که زه خپل پیسې بیرته ترلاسه نکړم څه به وکړم؟

که چیرې د بیرته ستنیدو پروسه بشپړه شوې وي، مګر تاسو په خپل حساب کې د بیرته ورکولو اندازه نه ګورئ، دلته هغه څه دي چې تاسو یې کولی شئ:

  • د VidJuice سره اړیکه ونیسئ ترڅو وګورئ چې بیرته ستنیدل لا دمخه صادر شوي
  • خپل بانک سره اړیکه ونیسئ ترڅو وګورئ چې دوی فنډونه ترلاسه کړي دي
  • که VidJuice لا دمخه بیرته تادیه کړې وي، د مرستې لپاره خپل بانک سره اړیکه ونیسئ

ایا زه کولی شم خپل ګډون لغوه کړم؟

د 1 میاشت پلان د اتوماتیک نوي کولو سره راځي. مګر تاسو کولی شئ خپل ګډون هر وخت لغوه کړئ که تاسو نه غواړئ دا نوي کړئ.

د ګډون لغوه کولو لپاره، تاسو کولی شئ موږ ته یو بریښنالیک واستوئ چې په لغوه کولو کې د مرستې غوښتنه وکړئ، یا تاسو کولی شئ دا پخپله لغوه کړئ د ګډون مدیریت .

څه به پیښ شي کله چې زه خپل ګډون لغوه کړم؟

ستاسو اوسنی ګډون به د بلینګ دورې تر پای پورې فعال پاتې شي. بیا به دا بنسټیز پلان ته ښکته شي.

زه څنګه ویډیو ډاونلوډ کړم؟

دا برنامه کارول خورا اسانه دي:

  • د هغه ویډیو URL کاپي او پیسټ کړئ چې تاسو یې ډاونلوډ کول غواړئ
  • د تبادلې پروسې پیل کولو لپاره "ډاونلوډ" تڼۍ کلیک وکړئ
  • د محصول بڼه غوره کړئ او بیا د "ډاونلوډ" تڼۍ کلیک وکړئ

ایا زه کولی شم ژوندی جریان ډاونلوډ کړم؟

هو. زموږ د VidJuice UniTube ډاونلوډر د مشهور ژوندی پلیټ فارمونو څخه په ریښتیني وخت کې د ژوندی سټریمینګ ویډیو ډاونلوډ کولو ملاتړ کوي ، پشمول د Twitch, Vimeo, YouTube, Facebook, Bigo Live, Stripchat, xHamsterLive، او نورو مشهور ویب پاڼو.

ایا زه کولی شم په Android او iOS وسیلو کې VidJuice UniTube وکاروم؟

تاسو کولی شئ یوازې په Android کې وکاروئ ، د VidJuice UniTube iOS نسخه به ډیر ژر راشي.

که زه غواړم د یوټیوب لینک څخه د MP3 فایل ډاونلوډ کړم؟

په ویب پاڼه کې د یوټیوب لینک پیسټ کولو وروسته، "آډیو ټب" غوره کړئ، "MP3" د محصول بڼه غوره کړئ او د MP3 فایل ډاونلوډ کولو لپاره "ډاونلوډ" کلیک وکړئ.

زه باید څه وکړم کله چې زه د خطا پیغام وګورم؟

ډاډ ترلاسه کړئ چې هغه ویډیو چې تاسو یې د ډاونلوډ کولو هڅه کوئ اجازه ورکړل شوې اندازه او اوږدوالی دی او ډاډ ترلاسه کړئ چې دا لاهم آنلاین شتون لري.

زه باید څه وکړم که زه نشم کولی له یوټیوب څخه ویډیو ډاونلوډ کړم؟

که تاسو نشئ کولی له یوټیوب څخه ویډیو ډاونلوډ کړئ ، لاندې وګورئ:

  • ډاډ ترلاسه کړئ چې ستاسو کمپیوټر د انټرنیټ سره وصل دی.
  • که ویډیو "شخصي" ته ټاکل شوې وي، موږ نشو کولی دا ډاونلوډ کړو.
  • وګورئ چې ایا ویډیو لاهم په یوټیوب کې شتون لري. که دا لیرې شوی وي، تاسو به نشئ کولی دا ډاونلوډ کړئ.

که تاسو لاهم د ویډیو ډاونلوډ کولو توان نه لرئ، موږ سره اړیکه ونیسئ. د ویډیو URL او د خطا پیغام سکرین شاټ شامل کړئ او موږ به ستاسو سره د مرستې لپاره خپله هڅه وکړو.

له موږ سره اړیکه ونیسئ

نورې مرستې ته اړتیا لرئ؟ د بریښنالیک له لارې موږ ته وړیا احساس وکړئ [بریښنالیک خوندي] ، د هغه ستونزې تشریح کول چې تاسو ورسره مخ یاست، او موږ به ډیر ژر بیرته تاسو ته ورسیږو.